CIUDADES, DIAS Y HORARIOS DE ENTREGA PARA CASH (pago a la entrega) y MONEY ORDER
IMPORTANTE:
Si usted elige la forma de pago contra entrega COD debe elegir y anotar en los comentarios de la confirmacion de la orden el horario de entrega. Para saber el dia de entrega puede utilizar la herramienta de calculo de envio, solo proporcione el codigo postal y presione el boton "Calcular" a continuacion.
ENVIOS Y DEVOLUCIONES
a) Estados Unidos y Puerto Rico
Estamos trabajando para aumentar la distibución de nuestros productos en otros Paises, pero en este momento solo se puede comprar en USA, Puerto Rico, y Mexico. (México a traves de nuestro sitio hermano http://www.inova.com.mx).
Entregas en Puerto Rico, Alaska y Hawaii pueden tener un costo de entrega mayor no especificado y/o algunas limitaciones en la entrega. Si esto ocurriese usted será contacatado por uno de nuetros agentes antes del envio y cobro de su orden, para ver una forma de entrega alternativa.
b) Envios Fuera de Estados Unidos
Si desea comprar alguno de nuestros productos y esta fuera de estados unidos le recomendamos que busque un servicio de Courirer o Casilla en su pais que le pueda realizar el envio. Buscar en Google
c) Garantia de Satisfaccion Total.
Si usted no esta satisfecho con su compra puede hacer la devolución del producto comprado a :
INNOVENTIONS INTERNATIONAL
1439 Lidcombe Ave
South El Monte, CA 91733
Solamente 2 condiciones son necesarias para hacer valida esta garantía:
1.- La devolución del producto en su empaque original, el cual no deberá presentar
indicios de reparación o modificación dentro del tiempo estipulado de garantía.
2.- Copia de la factura original enviada junto con el paquete.
d) Servicio de Continuidad.
Si usted ha contratado un Plan de continuidad para cliente VIP, recibira por correo en forma continua el producto que ha comprado en el periodo que contrató. Por ejemplo: Si contrato el plan de 30 dias, Cada 30 dias recibirá la orden que le servira para los siguientes 30 dias. En caso que nuestro sistema automatizado no logre procesar el cobro a su tarjeta su orden no podra ser enviada y uno de nuestros agentes se comunicara con usted para ayudarlo a resolver el inconveniente.
Si desea cancelar el servicio de continuidad, deberá llamarnos al 1800 833 1874 o enviarnos un email a sales@innovagroupusa.com, en donde nos debe indicar claramente el numero de su orden original, y su deseo de cancelar el servicio. Esto debe hacerlo al menos 1 semana antes de que comienze el nuevo periodo. Si el producto ya fue enviado solo se aceptan cambios debido a daños producidos en el envio.
